Размер шрифта:
Цветовая схема:
Изображения:

Начальник отдела рекламационной работы

Расположение

Москва

Предприятие

Головной офис НТК

График работы

Полный день

Опыт

От 3 до 6 лет

К списку вакансий

Описание вакансии

Вакансия в "Головной офис НТК"

В связи с расширением штата ищем специалиста на должность "Начальник отдела" в отдел рекламационной работы

Основные задачи:

  • Автоматизация рекламационной работы, разработка мер контроля за исполнением контрагентами обязательств и выявления нарушений;
  • Организация и ведение рекламационной работы отдела по гарантийным случаям ремонта вагонов/узлов и деталей, подготовка полного комплекта документов для формирования претензии (выгрузка, анализ полноты и корректности оформления);
  • Организация и ведение работы, связанной с повреждением вагонов в эксплуатации, подготовка полного комплекта документов для формирования претензии (выгрузка, анализ полноты и корректности оформления);
  • Ведение и подготовка реестров, отчётности с большим объёмом данных; контроль задолженности контрагента по договору; подготовка комплектов документов для передачи в Юридическую дирекцию;
  • Анализ массивов данных (собственные корпоративные базы и массивы данных, АСУ ВРК, Варекс и пр.);
  • Подготовка расчётов сумм требований к контрагентам, анализ входящих расчётов от контрагентов на предмет их обоснованности;
  • Ведение полного цикла претензионной работы (подготовка проектов исходящих претензий, рассмотрение возражений на претензии, рассмотрение входящих претензий контрагентов, сбор информации по сути требований, взаимодействие с другими подразделениями компании);
  • Подготовка предложений нормативно-методического характера (разработка внутренних инструкций, участие в рассмотрении проектов нормативных актов, в том числе законопроектов, по кругу ведения отдела).
Мы ожидаем:
  • Высшее техническое образование в области железнодорожного транспорта/ высшее юридическое образование;
  • Опыт работы в вагоно- ремонтных предприятий, операторских компаниях, ОАО «РЖД»;
  • Навыки написания исходящих претензионных требований и/или подготовки ответов на входящие претензии.

Работа у нас - это:

  • Оформление в соответствии с нормами ТК в стабильной, развивающейся компании с социальными гарантиями;
  • График 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница сокращенный день до 16.45;
  • Программа заботы о здоровье сотрудников (полис ДМС + стоматология) с первого рабочего дня;
  • Доступ к корпоративной OnLine библиотеке и обучению в Корпоративном университете;
  • Корпоративная программа скидок;
  • Новогодний подарки и лагеря для детей;
  • Корпоративный футбол и баскетбол;
  • Офис в центре города (Павелецкая/Серпуховская).

Другие вакансии

Невинномысск
Директор по персоналу (HRD)

От 3 до 6 лет

Москва
Главный специалист Управление вагонного хозяйства

От 1 года до 3 лет

Москва
Директор по управлению железнодорожными перевозками

Более 6 лет

Стать частью команды

Хотите работать в НТК, но не нашли подходящую вакансию?

Отправьте нам свое резюме — мы обязательно рассмотрим вашу кандидатуру.